药店销售处方药将面临越来越严格的监管,药店违规销售处方药,其处罚力度已由警告罚款变为能重创药店经营的严惩:违规药店将被撤销GSP证书,6个月内不得重新申请,以及被降级处理,直接降为一类药店,不得经营处方药。
5月2号,广东省食药监局发布《广东省食品药品监督管理局办公室关于进一步规范药品零售企业处方药销售监督管理的通知》,5类行为一经查实,撤销药店GSP证书;药师“挂证“、未严格履职、纵容及瞒骗销售处方药,注销执业药师证书。其行为涉及新开办药品经营企业的,按提供伪造、虚假材料等欺骗手段取得《药品经营许可证》情形论处,吊销其《药品经营许可证》,并纳入药品安全“黑名单”。
五类违规行为:
(一)伪造处方或提供虚假销售凭证的;
(二)处方药登记存在虚假行为的;
(三)反复出现未严格按规定登记处方药销售相关信息的;
(四)反复出现未按规定凭处方销售处方药的;
(五)反复出现因投诉举报违规销售处方药并经查实的;
随着广东食药监局*策出台,不仅广东省内,全国范围内处方药销售的监管只会愈加严格,药品零售领域的经营企业优胜劣汰,短时间内面临重新洗牌,药店如何在经营中寻找助力,提升经营能力和服务能力,在残酷竞争中获得更大的优势,对药店来说迫在眉睫。
如何避免处方药销售违规?
避免违规销售最直接有效的办法就是提升运营能力,或依托强大的靠山让处方药销售不再有“后顾之忧”,医院处方销售处方药,最好药店能拥有资源可以全国医生随便咨询,实现在线咨询+现场开方,顺便再给顾客建了档案,能进一步发展会员就再好不过。
药店若能建立如此强大后盾自然不会违规销售,门店客流和销售额也必将实现质的飞跃。此外,低成本高回报也是经济弱增长状态下药店的诉求,如何最低成本享受最有效丰富的资源?微医药诊店系统所医院能够解决药店处方来源和药事服务的需求,无论是品牌、产品以及服务能力无疑是最佳选择之一。
医院“药诊店”是什么?
合作药店通过专属硬件登录医院药店系统,便可为会员提供远程问诊、电子处方、联合用药、慢病/健康管理、O2O等服务升级为虚拟诊所,帮助零售药店成为“医院”,既补充了基层医疗资源,又解决了零售药店处方来源、药事服务的问题。
截至年6月,医院“药诊店”的合作药店达到家,日均服务量超过4万。按门店覆盖及问诊单数量,医院药诊店已成为中国最大的智慧药店平台,其合作成员包括老百姓大药房、一心堂、山东漱玉平民、甘肃众友、西安怡康、国大药房等连锁巨头。
基础功能:医生问诊+合规处方
对于药店,微医“药诊店”产品的痛点是便捷问诊和合法处方,当药店接待顾客时,患者可以通过医院平台上的执业医生获得专业指导,诊后医生会为患者开具处方。通过问诊得到的用药建议患者更加认可,从而有利于建立用户的依从性管理。
当前,“药诊店”服务体系设置7大常见科室——内科、外科、妇科、儿科、五官科、中医科、皮肤科等,基本上涵盖所有常见病;在线医生超过位,医院,提供24小时在线问诊服务;医生开具的电子处方经三重审方体系审核,用药更加安全。专业的诊疗服务,弥补了药店现存的医疗服务短板,帮助药店实现合理用药、对症用药,为药店带来了诊疗服务、处方、黏性方面的增量。
"药诊店"让药店实现转型升级,获得了服务能力的巨大提升。加入乌镇互联网药诊店后不到半年,门店客流量呈2-3倍提升;在线咨询顾客的新客比例达到40%-60%;顾客复诊率达到80%以上。”一位合作药店负责人如是地说。
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